[CHALLENGE]
데뷔 17주년을 기념하는 만큼 팬클럽 선예약부터 일반 예약까지 높은 방문 수요를 회차별로 안정적으로 소화하면서, 이벤트·전시·굿즈 세 공간이 유기적으로 맞물려 운영되도록 체계를 설계하는 것이 핵심 과제였습니다.
[STRATEGY]
예약 인원을 회차별로 분산 관리해 혼잡을 최소화하고, 입장부터 퇴장까지의 동선이 자연스럽게 흐르도록 구역별 운영 흐름을 설계했습니다. 교환 편지지 이벤트를 각 전시존과 연계해 'Love Poem 존'으로 이어지는 내러티브 동선을 운영 구조에 녹여 체류 시간 전반의 몰입감을 유지했습니다
[WHAT WE DID]
회차별 입장 관리부터 각 존 스태프 배치까지 현장 운영 전반을 총괄했습니다. 이벤트존 교환 편지지 탐방 이벤트·전시존 전시물 관리·굿즈존 한정 MD 판매 및 증정 이벤트를 운영했으며, 팬클럽 인증 고객 대상 스페셜 굿즈 증정 이벤트도 함께 진행했습니다. 데뷔 17주년(9/18) 특별 전시 추가 오픈도 차질 없이 진행했습니다.
