팝업스토어이마트 월계점 스위트스팟, 봄맞이 리뉴얼 완료!

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이마트 월계점 스위트스팟, 봄맞이 리뉴얼 완료!



신세계백화점, 이마트 등 유동 인구가 보장된 대형 유통사 공간을 단기 임대 형식으로 활용하며, 중소 브랜드의 오프라인 매장 진출을 돕고 있는 스위트스팟! 스위트스팟 매장은 매달 고객의 니즈와 시즌, 트렌드 등을 고려해 다양한 브랜드의 상품을 선보이는 형태로 운영되는데요. 덕분에 늘 똑같은 상품으로 뻔해 보이는 유통사 공간에 신선함을 공급하며 고객들의 이목을 끌고 있죠.

 

특히나 이마트 월계점 스위트스팟 매장은 이곳을 찾아주시는 모든 고객들의 시선이 한 번 이상씩은 거쳐가는 곳인 1층 입구 바로 앞에 자리하고 있는데요. 덕분에 전국 대형 유통사 내 스위트스팟 매장 중에서도 늘상 월 매출 상위권을 유지하는 인기 매장으로 자리매김 하고 있답니다.



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이미 그 자체만으로도 좋은 매출을 거두고 있지만, 스위트스팟의 변화는 멈추지 않습니다.
스위트스팟은 오프라인 매장 트렌드를 고려해 이마트 월계점 스위트스팟 매장의 대대적인 리뉴얼을 감행했거든요. 더현대 서울, 신세계 사이먼 등 대형 유통사 매장을 살펴보면, 정기 매장인데도 불구하고 브랜드의 콘셉트를 담아 고감도로 꾸며져 있는 모습을 쉽게 확인할 수 있을 거예요. 이는 유통의 기능 대부분이 온라인으로 넘어간 지금, 오프라인 매장에서는 브랜드의 아이덴티티를 보여주려는 브랜드들의 노력이에요. 매장을 단순히 물건을 판매하는 곳으로 보는 것이 아니라, 고객에게 브랜드를 소개하고 브랜드를 각인시키는 공간으로 탈바꿈시키려는 활동인 셈이죠.

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이런 트렌드에 발맞춰 스위트스팟 역시 이마트 월계점 스위트스팟 매장에서 더 좋은 고객 경험을 제공하고자 전면 리뉴얼을 진행했습니다. 봄이라는 시즌을 고려해 전면에 대형 꽃을 활용한 화사한 느낌의 VP를 추가하고, 전체적인 집기를 깔끔한 우드톤의 고급스러운 형태로 바꾸면서 고객 동선 역시 보다 자연스럽게 흐를 수 있도록 개선한 건데요. 이에 대해 이마트 월계점 스위트스팟 매장 운영을 담당하고 있는 박시연 MD는 “고객 체류 시간을 길게 만들기 위해 노력했다”라고 말했죠.


리뉴얼 전 버전의 이마트 월계점 스위트스팟 매장은 고객이 매장 내로 잘 유입되지 않는 형태였어요. 이번 리뉴얼의 핵심은 이 부분을 개선하는 것이 핵심이었죠. 이마트 월계점을 찾는 고객들이 자연스럽게 매장 내부까지 흘러 들어와 다양한 상품을 즐기며 체류 시간을 길게 만들고자 신경 썼답니다. 특히 고객들이 우리 매장을 통해 가장 먼저 계절감을 느낄 수 있도록 리뉴얼 시점에 맞춰 봄 시즌 상품을 구성하는 데에 총력을 다했고요.


Sienna(박시연 MD, 스위트스팟 MD팀)

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이번 매장 리뉴얼의 핵심은 대형 마트 안에 위치한 매장임에도 백화점 못지않은 고감도의 공간 연출을 통해 유통사를 찾아주시는 고객들에게 보다 색다른 경험을 제공하는 것에 있었어요. 더욱 “인상적인 공간”을 만들고자 스위트스팟 역시 메인 VP를 구성하는 데에만 수천만 원의 예산을 투자할 정도로 공간 디자인에 각별한 주의를 기울였죠.


이마트 월계점 스테이션 매장은 이마트 메인 출입구에 있다 보니, 이마트 월계점의 얼굴이 되는 매장이잖아요. 그러니 한눈에 인상적인 곳이 되어야 한다고 생각했어요. 또 한 편으로는 매장이 원형 아일랜드라는 제한적인 구조로 구성되어 있어 이를 어떻게 활용해 고객 동선을 효율적으로 개선할지 고민했고요. 이 두 가지 요소에 특별히 신경 써서 디자인했는데, 의도대로 매장이 잘 연출된 거 같아서 뿌듯하더라고요:D


May(이아름 VMD, 스위트스팟 공간기획팀)


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스위트스팟은 이마트 월계점 리뉴얼을 시작으로, 전국 대형 유통사 내에서 운영 중인 스위트스팟 매장들을 순차적으로 리뉴얼 해 나갈 예정이에요. 또한 이마트 월계점 역시 이번 리뉴얼로 끝이 아닌, 주기적으로 VP를 바꾸는 등의 변화를 주어 ‘매번 브랜드가 바뀌는 신선한 매장’이라는 매장의 콘셉트를 더욱 확실하게 고객에게 각인시켜 나갈 예정이죠.

 

스위트스팟의 김유신 MD는 이번 리뉴얼을 통해 마침내 스위트스팟 매장이 유통사와 고객, 브랜드 모두를 만족시키는 매장으로 거듭날 수 있었다고 평가했는데요. 그는 이마트 월계점 리뉴얼 성공을 토대로 향후 더욱 다양한 지역까지 매장 운영을 확대해 나갈 거라는 포부를 밝히기도 했답니다.


이마트 월계점 스위트스팟 매장은 리뉴얼 후 유통사는 물론이고 스위트스팟의 두 고객들(브랜드과 소비자)도 매우 만족하는 공간으로 바뀌었습니다. 이제 이마트 월계점의 스위트스팟 매장은 단순히 상품만 판매하는 공간이 아니라 계절에 맞는 분위기를 느낄 수 있는 매장이, 이를 통해 이마트 월계점을 방문하면 꼭 방문해야 하는 포토존으로 탈바꿈되었죠. 스위트스팟은 올해 더욱 다양한 유통사와 협업하여 전국 유통사에 신선한 변화를 불러일으키고자 노력 중입니다.


Willy(김유신 MD, 스위트스팟 MD팀)


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스위트스팟은 유통사의 성향 및 유통사가 위치한 상권의 특성까지 고려해, 각 유통 매장에 딱 맞는 다양한 콘셉트의 매장을 선보일 준비를 하고 있어요. 브랜드과 소비자가 만나는 최적점, 스위트스팟 매장의 변화에 앞으로도 많은 관심 부탁드려요!




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