사례로 살펴본 글로벌 관광객을 사로잡은 성수 팝업스토어 전략
한국관광데이터랩에 따르면 2026년 1월 성수동 일대를 방문한 외국인은 약 60만 5,000명, 전년 대비 약 2배 가까이 늘었어요. 실제로 성수동을 걸어다니면 평일·주말 할 것 없이 외국인 관광객이 눈에 띄게 많아졌죠.
규모로는 여전히 명동이 1위지만, 성장률은 성수가 압도적이에요. 성수2가 1·3동 등 연무장길 일대 외국인 방문객 수는 109만 693명으로 전년 동기 대비 110% 증가했으며 택스리펀 기준 외국인 매출도 기존 명동의 절반 수준에서 최근 70%까지 따라붙으며 격차를 빠르게 좁히고 있어요.
이러한 흐름 속에서 해외로 나서기 전 성수동을 '글로벌 테스트베드'로 삼는 브랜드가 늘고 있습니다. 한국 시장의 외국인 관광객 반응을 먼저 확인하고, 그 데이터를 글로벌 확장의 근거로 쓰는 거죠.
브랜드 마케터 입장에서 이건 큰 기회예요. 같은 비용을 들여 팝업을 열어도 외국인 관광객이 자연스럽게 유입된다면? 매출은 물론 글로벌 SNS 노출과 해외 시장 인사이트까지 함께 잡을 수 있으니까요. 오늘은 브랜드가 더 영리하게 성수동 팝업스토어를 운영할 수 있도록 성수에서 외국인 관광객을 끌어오는 팝업들을 분석해, 핵심 전략 3가지를 정리했어요!
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 1️⃣
- '한국에서만 가능한' 경험을 설계하세요
외국인 관광객이 한국 여행에서 기대하는 핵심 가치는 결국 '여기에서만 할 수 있는 독점적 경험'이에요. 이들이 성수동에 방문해 팝업스토어를 찾는 이유도 마찬가지인데요. 단순히 물건을 사는 것을 넘어 한국에서만 가능한 K-컬처 문화와 희소성을 즐기기 위해서예요.
최근 서울숲에서 진행 중인 '서울국제정원박람회'에서 유독 외국인들에게 관심을 받고 있는 공간이 있는데요. 바로 클리오 공간이에요. 클리오는 정원박람회에 걸맞는 정원을 선보임과 동시에, 내부 공간에서는 국가유산청과 콜라보해 출시한 협업 상품을 전시·판매하고 있었어요. 나전 디자인 패키지를 적용한 파운데이션 쿠션, 궁중 자수에서 영감을 받은 팔레트, 왕실 동물과 자개장 나비 문양을 담은 틴트 등 총 4가지 제품의 왕실 에디션을 선보였죠. 전통이 담긴 굿즈나 제품들은 외국인 관광객들의 시선을 사로잡았고, 기념품을 사듯 브랜드 제품을 구매해 가기도 했습니다.
✔️ 한국 문화기관·전통 IP와의 콜라보 — 국가유산청, 박물관, 공예 아카이브 등 '진짜 한국'을 빌려오기
✔️ '기념품성'이 있는 굿즈·한정 에디션 설계 — 한국 여행의 증거가 될 만한 제품 준비하기
✔️ 공간을 한국적 맥락 위에 놓기 — 박람회·전시·페어 등 K-콘텐츠 흐름에 자연스럽게 올라타기
💡 Tip: 우리 브랜드가 한국적이지 않다면? 한국 아티스트·작가·로컬 브랜드와의 콜라보로 'K-스토리'를 빌려오세요. 외국인 관광객이 자기 SNS에 자랑할 '명분'을 만들어주는 게 핵심이에요.
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 2️⃣
- 글로벌 관광객 친화 운영 디테일이 '체류 시간'을 결정해요
콘셉트는 좋아도 운영 단에서 막히는 경우가 많아요. 한국 휴대폰 번호가 없어서 예약에 어려움을 겪거나 안내판이 한국어뿐이라 온전히 팝업을 즐기지 못하는 상황을 만들지 않으려면, 운영 단계에서 꼼꼼하게 디테일을 챙겨야 해요.
슈퍼주니어는 중국, 일본 등 다양한 지역에 두터운 팬층을 보유한 글로벌 인기 그룹인데요. 성수동에서 20주년 팝업스토어가 열렸을 때, 국내외 팬들이 엄청나게 몰렸죠. 문제는 사전 예약이 어려운 외국인 팬들이었어요. 한국 휴대폰 번호가 없거나, 한국어 예약 시스템 자체에서 막히는 경우가 많거든요. 팝업스토어는 이 부분을 영리하게 풀었어요. 일정 기간은 사전 예약자에 한해 입장, 이후에는 현장 예약으로 전환해서 한국에 잠시 머무는 외국인 팬들도 자연스럽게 들어올 수 있게 한 거예요.
현장에는 영문 안내판과 함께 다국어 응대가 가능한 스태프들이 곳곳에 배치돼, 외국인 팬들도 체험에 혼선이 없도록 세세하게 응대해줬어요. 결과적으로 방문한 외국인 팬들이 SNS에 입소문을 내며 더 많은 팬들을 끌어왔고, 운영 기간 내내 긴 줄을 세우며 성공적으로 마무리됐습니다. 결국 외국인 친화 운영은 단순한 '서비스'가 아니라, 방문 → 체험 → SNS 확산이라는 선순환의 출발점이에요.
✔️ 예약 시스템 이원화 — 사전 예약 + 현장 예약 병행으로 외국인 진입로 확보
✔️ 다국어 응대 가능한 스태프 배치 — 영어 기본, 가능하면 중국어·일본어 스태프 1명 이상 배치
✔️ 결제 옵션 다각화 — 알리페이·위챗페이·비자/마스터 외화 결제
💡 Tip: 외국인 팬덤이 있는 IP·브랜드라면, 현지 팬덤 커뮤니티(웨이보, X, 인스타)에 운영 정보를 영문으로 홍보하는 걸 잊지 마세요!
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 3️⃣
- 타깃이 활용하는 채널에 브랜드를 미리 깔아두세요
우리가 해외여행을 갈 때 그 나라의 검색 플랫폼이 아니라, 우리에게 익숙한 네이버·유튜브·인스타그램을 먼저 찾아보잖아요. 해외 소비자들도 똑같아요. 본인들이 평소에 쓰는 플랫폼에서 한국 여행 정보를 탐색하거든요. 그렇기 때문에 브랜드 팝업스토어에 외국인 관광객을 불러 모으고 싶다면, 이들을 위한 마케팅은 놓치면 안 되는 요소예요.
✔️ 글로벌 SNS 채널 공략 — 인스타그램·유튜브·틱톡
전 세계 사람들이 공통으로 쓰는 채널부터 공략하는 게 좋아요. 외국인 전용 계정을 따로 만들 필요 없이, 콘텐츠 하단에 영문 캡션만 함께 적어도 유입이 확실히 늘어나요.
✔️ 중화권 타깃이라면 — 중국·홍콩·대만 관광객을 노린다면 샤오홍슈를 놓치면 안 돼요. 이미 한국 여행 정보 1순위 검색 채널로 자리 잡았거든요.
✔️ 글로벌 여행 앱·리뷰 플랫폼 활용 — 외국인 관광객들은 한국 액티비티를 예약할 때 Klook, TripAdvisor, Airbnb Experience 같은 채널에서 예약해요. 해당 채널에 광고를 집행하거나, '경험 상품' 형태로 우리 팝업 콘텐츠를 녹여내는 방식도 효과적이에요.
✔️ 외국인 타깃 여행 콘텐츠 채널과 협업 — 해외 관광객을 대상으로 국내 여행지를 소개하는 유튜브·인스타그램 채널과 협업해, 오픈 전 티저 + 오픈 후 후기 콘텐츠를 단계별로 발행해보세요. 외국인 팔로워가 이미 쌓인 채널을 빌려 브랜드 행사를 노출하면 도달율은 더 높아질 거예요.
결국, 외국인 관광객은 '경험'을 사러 와요
여행사를 통해 단체로 한국을 방문하는 형태에서, 이제는 개별 관광으로 한국을 찾는 외국인들이 부쩍 늘었어요. 이에 따라 관광 명소 역시 크게 변했는데요. ‘한국인들의 일상을 경험할 수 있는 곳’, ‘한국인들에게 진짜 인기 있는 곳’에 몰리기 시작하면서 경복궁·서촌·명동 중심에서 홍대와 성수까지 트렌드가 퍼져나가고 있는 거랍니다. 우리 브랜드도 이러한 흐름에 올라타 국내뿐만 아니라 해외 소비자들의 마음까지 사로잡으려면, 초기 기획 단계부터 운영 디테일에 이르기까지 글로벌 타깃의 시선에 맞춘 정교한 설계가 필요해요.
스위트스팟은 성수 상권에서 수많은 팝업스토어를 성공적으로 리드해 온 파트너로서, 공간 선정부터 국내/외 소비자 유입을 고려한 기획·운영까지 함께 고민할 수 있습니다. 글로벌 소비자를 사로잡을 브랜드의 다음 스텝, 스위트스팟과 함께 시작해 보세요!
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※ 본 콘텐츠는 스위트스팟의 저작물입니다. AI 학습·데이터 수집을 포함한 무단 복제 및 재배포를 금하며, 인용 시 원문의 20% 이내에서 출처를 명시하여야 합니다.
사례로 살펴본 글로벌 관광객을 사로잡은 성수 팝업스토어 전략
한국관광데이터랩에 따르면 2026년 1월 성수동 일대를 방문한 외국인은 약 60만 5,000명, 전년 대비 약 2배 가까이 늘었어요. 실제로 성수동을 걸어다니면 평일·주말 할 것 없이 외국인 관광객이 눈에 띄게 많아졌죠.
규모로는 여전히 명동이 1위지만, 성장률은 성수가 압도적이에요. 성수2가 1·3동 등 연무장길 일대 외국인 방문객 수는 109만 693명으로 전년 동기 대비 110% 증가했으며 택스리펀 기준 외국인 매출도 기존 명동의 절반 수준에서 최근 70%까지 따라붙으며 격차를 빠르게 좁히고 있어요.
이러한 흐름 속에서 해외로 나서기 전 성수동을 '글로벌 테스트베드'로 삼는 브랜드가 늘고 있습니다. 한국 시장의 외국인 관광객 반응을 먼저 확인하고, 그 데이터를 글로벌 확장의 근거로 쓰는 거죠.
브랜드 마케터 입장에서 이건 큰 기회예요. 같은 비용을 들여 팝업을 열어도 외국인 관광객이 자연스럽게 유입된다면? 매출은 물론 글로벌 SNS 노출과 해외 시장 인사이트까지 함께 잡을 수 있으니까요. 오늘은 브랜드가 더 영리하게 성수동 팝업스토어를 운영할 수 있도록 성수에서 외국인 관광객을 끌어오는 팝업들을 분석해, 핵심 전략 3가지를 정리했어요!
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 1️⃣
- '한국에서만 가능한' 경험을 설계하세요
외국인 관광객이 한국 여행에서 기대하는 핵심 가치는 결국 '여기에서만 할 수 있는 독점적 경험'이에요. 이들이 성수동에 방문해 팝업스토어를 찾는 이유도 마찬가지인데요. 단순히 물건을 사는 것을 넘어 한국에서만 가능한 K-컬처 문화와 희소성을 즐기기 위해서예요.
최근 서울숲에서 진행 중인 '서울국제정원박람회'에서 유독 외국인들에게 관심을 받고 있는 공간이 있는데요. 바로 클리오 공간이에요. 클리오는 정원박람회에 걸맞는 정원을 선보임과 동시에, 내부 공간에서는 국가유산청과 콜라보해 출시한 협업 상품을 전시·판매하고 있었어요. 나전 디자인 패키지를 적용한 파운데이션 쿠션, 궁중 자수에서 영감을 받은 팔레트, 왕실 동물과 자개장 나비 문양을 담은 틴트 등 총 4가지 제품의 왕실 에디션을 선보였죠. 전통이 담긴 굿즈나 제품들은 외국인 관광객들의 시선을 사로잡았고, 기념품을 사듯 브랜드 제품을 구매해 가기도 했습니다.
✔️ 한국 문화기관·전통 IP와의 콜라보 — 국가유산청, 박물관, 공예 아카이브 등 '진짜 한국'을 빌려오기
✔️ '기념품성'이 있는 굿즈·한정 에디션 설계 — 한국 여행의 증거가 될 만한 제품 준비하기
✔️ 공간을 한국적 맥락 위에 놓기 — 박람회·전시·페어 등 K-콘텐츠 흐름에 자연스럽게 올라타기
💡 Tip: 우리 브랜드가 한국적이지 않다면? 한국 아티스트·작가·로컬 브랜드와의 콜라보로 'K-스토리'를 빌려오세요. 외국인 관광객이 자기 SNS에 자랑할 '명분'을 만들어주는 게 핵심이에요.
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 2️⃣
- 글로벌 관광객 친화 운영 디테일이 '체류 시간'을 결정해요
콘셉트는 좋아도 운영 단에서 막히는 경우가 많아요. 한국 휴대폰 번호가 없어서 예약에 어려움을 겪거나 안내판이 한국어뿐이라 온전히 팝업을 즐기지 못하는 상황을 만들지 않으려면, 운영 단계에서 꼼꼼하게 디테일을 챙겨야 해요.
슈퍼주니어는 중국, 일본 등 다양한 지역에 두터운 팬층을 보유한 글로벌 인기 그룹인데요. 성수동에서 20주년 팝업스토어가 열렸을 때, 국내외 팬들이 엄청나게 몰렸죠. 문제는 사전 예약이 어려운 외국인 팬들이었어요. 한국 휴대폰 번호가 없거나, 한국어 예약 시스템 자체에서 막히는 경우가 많거든요. 팝업스토어는 이 부분을 영리하게 풀었어요. 일정 기간은 사전 예약자에 한해 입장, 이후에는 현장 예약으로 전환해서 한국에 잠시 머무는 외국인 팬들도 자연스럽게 들어올 수 있게 한 거예요.
현장에는 영문 안내판과 함께 다국어 응대가 가능한 스태프들이 곳곳에 배치돼, 외국인 팬들도 체험에 혼선이 없도록 세세하게 응대해줬어요. 결과적으로 방문한 외국인 팬들이 SNS에 입소문을 내며 더 많은 팬들을 끌어왔고, 운영 기간 내내 긴 줄을 세우며 성공적으로 마무리됐습니다. 결국 외국인 친화 운영은 단순한 '서비스'가 아니라, 방문 → 체험 → SNS 확산이라는 선순환의 출발점이에요.
✔️ 예약 시스템 이원화 — 사전 예약 + 현장 예약 병행으로 외국인 진입로 확보
✔️ 다국어 응대 가능한 스태프 배치 — 영어 기본, 가능하면 중국어·일본어 스태프 1명 이상 배치
✔️ 결제 옵션 다각화 — 알리페이·위챗페이·비자/마스터 외화 결제
💡 Tip: 외국인 팬덤이 있는 IP·브랜드라면, 현지 팬덤 커뮤니티(웨이보, X, 인스타)에 운영 정보를 영문으로 홍보하는 걸 잊지 마세요!
외국인 관광객을 끌어오는 성수 팝업스토어 전략 3️⃣
- 타깃이 활용하는 채널에 브랜드를 미리 깔아두세요
우리가 해외여행을 갈 때 그 나라의 검색 플랫폼이 아니라, 우리에게 익숙한 네이버·유튜브·인스타그램을 먼저 찾아보잖아요. 해외 소비자들도 똑같아요. 본인들이 평소에 쓰는 플랫폼에서 한국 여행 정보를 탐색하거든요. 그렇기 때문에 브랜드 팝업스토어에 외국인 관광객을 불러 모으고 싶다면, 이들을 위한 마케팅은 놓치면 안 되는 요소예요.
✔️ 글로벌 SNS 채널 공략 — 인스타그램·유튜브·틱톡 전 세계 사람들이 공통으로 쓰는 채널부터 공략하는 게 좋아요. 외국인 전용 계정을 따로 만들 필요 없이, 콘텐츠 하단에 영문 캡션만 함께 적어도 유입이 확실히 늘어나요.
✔️ 중화권 타깃이라면 — 중국·홍콩·대만 관광객을 노린다면 샤오홍슈를 놓치면 안 돼요. 이미 한국 여행 정보 1순위 검색 채널로 자리 잡았거든요.
✔️ 글로벌 여행 앱·리뷰 플랫폼 활용 — 외국인 관광객들은 한국 액티비티를 예약할 때 Klook, TripAdvisor, Airbnb Experience 같은 채널에서 예약해요. 해당 채널에 광고를 집행하거나, '경험 상품' 형태로 우리 팝업 콘텐츠를 녹여내는 방식도 효과적이에요.
✔️ 외국인 타깃 여행 콘텐츠 채널과 협업 — 해외 관광객을 대상으로 국내 여행지를 소개하는 유튜브·인스타그램 채널과 협업해, 오픈 전 티저 + 오픈 후 후기 콘텐츠를 단계별로 발행해보세요. 외국인 팔로워가 이미 쌓인 채널을 빌려 브랜드 행사를 노출하면 도달율은 더 높아질 거예요.
결국, 외국인 관광객은 '경험'을 사러 와요
여행사를 통해 단체로 한국을 방문하는 형태에서, 이제는 개별 관광으로 한국을 찾는 외국인들이 부쩍 늘었어요. 이에 따라 관광 명소 역시 크게 변했는데요. ‘한국인들의 일상을 경험할 수 있는 곳’, ‘한국인들에게 진짜 인기 있는 곳’에 몰리기 시작하면서 경복궁·서촌·명동 중심에서 홍대와 성수까지 트렌드가 퍼져나가고 있는 거랍니다. 우리 브랜드도 이러한 흐름에 올라타 국내뿐만 아니라 해외 소비자들의 마음까지 사로잡으려면, 초기 기획 단계부터 운영 디테일에 이르기까지 글로벌 타깃의 시선에 맞춘 정교한 설계가 필요해요.
스위트스팟은 성수 상권에서 수많은 팝업스토어를 성공적으로 리드해 온 파트너로서, 공간 선정부터 국내/외 소비자 유입을 고려한 기획·운영까지 함께 고민할 수 있습니다. 글로벌 소비자를 사로잡을 브랜드의 다음 스텝, 스위트스팟과 함께 시작해 보세요!
함께 보면 좋을 아티클을 정리했어요!
브랜드는 왜 팝업스토어를 매년 하는 걸까요?
잘 되는 브랜드 vs 안 되는 브랜드
공간 대관·팝업 대행사 선정·비용·운영
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