[팝업스토어 가이드북]더현대 서울 팝업스토어, 어떻게 하면 성공할까? 16년 차 MD의 팝업스토어 성공 공식
2025-05-30
“백화점 팝업스토어 성공하는 실전 가이드"
더현대 서울부터 잠실 롯데월드몰까지
팝업스토어 보러 성수? 이제는 백화점이 대세! 한때 성수동이 ‘팝업 성지’로 독주하던 시대는 끝났습니다. 더현대 서울, 잠실 롯데월드몰, 신세계 강남 등 대형 유통사들이 앞다퉈 다양한 팝업스토어를 선보이면서 소비자들의 마음을 사로잡고 있거든요.
실제로 KPR 인사이트 트리의 조사에 따르면 팝업스토어 연관 검색어에서 2021년과 2022년 모두 ‘성수동’을 제치고 더현대 서울이 1위를 차지했다고 합니다. 특히 연말을 맞아 하나둘씩 열린 화려한 크리스마스 마켓과 추운 날씨로 소비자들이 야외 대신 실내 공간인 백화점으로 몰리면서 유통사 팝업스토어가 더 큰 활기를 띠고 있죠.
그래서 준비했어요! 백화점에서 팝업스토어를 해야 하는 이유부터 팝업스토어 성공을 위한 단계별 준비 단계, 매출을 극대화하는 노하우까지. 유통사 팝업스토어 운영만 16년, 스위트스팟 권순태 본부장의 인사이트를 지금 공개합니다!
🔎 내용 미리보기
백화점 팝업스토어의 이점
백화점 팝업스토어 성공을 위한 준비
매출을 극대화하는 판매 노하우
백화점 팝업스토어 왜 해야 할까요?
👥 백화점 팝업스토어의 최대 이점 = 압도적인 유동 인구 수
백화점은 쇼핑, 식사, 문화생활 등을 동시에 즐길 수 있는 공간으로 다양한 연령층과 높은 소비력을 가진 고객들이 자연스럽게 모이게 되는데요. 백화점은 이러한 유동 인구가 보장되어 있기 때문에 팝업스토어를 진행할 경우, 자연스럽게 브랜드를 노출할 수 있는 기회가 많아지고 매출 증대 효과까지 기대할 수 있어요.
‘더현대 서울 팝업스토어’ 하면 가장 먼저 떠오르는 곳은 지하철과 연결된 출입문 앞에 위치한 아이코닉 존입니다. 아이코닉 존은 위치적인 특성 덕분에 지하철을 이용해 더현대 서울에 방문하는 많은 소비자들의 눈에 뜨일 수밖에 없어요. 작게는 하루에 천 명 단위에서 그 이상의 고객들이 방문하기도 합니다. 일주일이면 거의 만 명, 2주에는 2만 명 정도가 소화될 수 있는 공간이기 때문에 브랜드를 노출하고 제품 판매를 희망하는 경우, 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다!
백화점 팝업스토어 어떻게 준비해야 할까요?
백화점 팝업스토어는 성수, 압구정 등 단독 공간을 임대해 운영하는 팝업스토어보다 준비 과정이 간단할 것이라고 오해하는 경우가 종종 있는데요. 하지만 실제로는 전혀 그렇지 않습니다. 백화점 팝업스토어는 브랜드 혹은 IP 사가 오픈 준비의 모든 과정을 직접 담당해야 하며 세심한 준비가 필요하기 때문이죠.
백화점에서 제공하는 것은 결제기와 팝업 공간이라는 기본적인 요소뿐입니다. 나머지 콘텐츠 구성, 상품 준비, 운영 계획은 물론, 매장 내부의 집기, 쇼핑백, 패키지 등 세부적인 부자재까지 브랜드가 모두 책임져야 합니다. 이러한 점 때문에 처음 백화점 팝업스토어를 준비하는 브랜드들이 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
콘셉트 기획부터 공간 디자인 및 시공, 굿즈 제작, 운영 및 판매, 마케팅까지 하나의 팝업스토어를 운영하는 데에 꽤나 복잡한 절차가 따르기 때문에 많은 브랜드들은 전문 팝업스토어 대행사와 협업해 팝업스토어를 운영하고 있습니다. 특히 백화점 팝업스토어는 지점별로 제공되는 가이드라인에 따라 디자인과 시공이 이루어져야 하므로 더욱이 팝업스토어 전문가와 함께 하는 것을 추천드리고 있어요.
폭발적인 매출을 만들어내는 노하우
백화점 팝업스토어에서 가장 중요한 건 단연 매출입니다. 백화점 팝업스토어는 발생하는 매출액의 약정된 수수료만큼 백화점에서 받아 가는 구조이기 때문에 매출을 극대화하는 전략이 필수적이에요. 이를 위해서는 소비자의 구매 욕구를 자극할 수 있는 상품 기획과 효율적인 판매 방식을 철저히 준비해야 합니다.
🎁 굿즈 트렌드에 맞춰 상품 기획 팝업스토어의 굿즈는 트렌드에 발맞춰 빠르게 진화하고 있어요. 예를 들어, 최근 시장에서 인기를 끌고 있는 아크릴 제품을 보면 과거에는 단순한 인쇄형 키링이 주를 이뤘지만 이제는 여러 캐릭터가 연결된 디자인, 두께감 있는 아크릴에 쉐이커가 들어간 형태 등으로 꾸준히 발전하고 있습니다. 이러한 트렌드에 뒤처지지 않으려면 꾸준한 데이터 분석이 필요해요. 팝업스토어가 종료된 시점에 판매 데이터를 수집하고, 어떤 제품이 얼마나 판매되었는지, 유사한 상품과 비교해 판매율에 어떠한 차이가 있는지 지속적으로 분석해야 합니다.
🏷️ 효율적으로 굿즈 판매하기 굿즈를 잘 만들어도 그에 맞는 판매 전략이 없다면 매출로 이어지기 어렵겠죠? 팝업스토어 오픈할 때는 매대를 풀 세팅하여 풍성한 느낌을 주는 것이 좋지만, 운영 중반부터는 가득가득 채우는 것보다는 매대를 일부 비워두는 전략이 효과적입니다. 일부 공간을 여백으로 남겨 두면 고객은 ‘조금 전에 들어왔던 사람들이 몇 개 집어 가고 이것만 남았구나, 지금 안 사면 이 제품을 못 살 수도 있겠네'라는 긴박감을 느끼게 되는데요. 이러한 심리는 구매 전환율을 높이는 데 크게 기여합니다.
백화점 팝업스토어는 매출과 브랜딩 효과를 동시에 달성할 수 있는 가장 효과적인 플랫폼 중 하나입니다. 특히 크리스마스, 명절과 같은 특수 시즌에는 고객 유입과 소비 심리가 극대화되어 백화점 팝업스토어 진행 시 더 큰 성과를 기대할 수 있죠. 백화점 팝업스토어에 대한 인터뷰 전문이 궁금하다면? 하단 영상을 확인해 주세요👀
“백화점 팝업스토어 성공하는 실전 가이드"
더현대 서울부터 잠실 롯데월드몰까지
팝업스토어 보러 성수? 이제는 백화점이 대세!
한때 성수동이 ‘팝업 성지’로 독주하던 시대는 끝났습니다. 더현대 서울, 잠실 롯데월드몰, 신세계 강남 등 대형 유통사들이 앞다퉈 다양한 팝업스토어를 선보이면서 소비자들의 마음을 사로잡고 있거든요.
실제로 KPR 인사이트 트리의 조사에 따르면 팝업스토어 연관 검색어에서 2021년과 2022년 모두 ‘성수동’을 제치고 더현대 서울이 1위를 차지했다고 합니다. 특히 연말을 맞아 하나둘씩 열린 화려한 크리스마스 마켓과 추운 날씨로 소비자들이 야외 대신 실내 공간인 백화점으로 몰리면서 유통사 팝업스토어가 더 큰 활기를 띠고 있죠.
그래서 준비했어요! 백화점에서 팝업스토어를 해야 하는 이유부터 팝업스토어 성공을 위한 단계별 준비 단계, 매출을 극대화하는 노하우까지. 유통사 팝업스토어 운영만 16년, 스위트스팟 권순태 본부장의 인사이트를 지금 공개합니다!
🔎 내용 미리보기
백화점 팝업스토어
왜 해야 할까요?
👥 백화점 팝업스토어의 최대 이점 = 압도적인 유동 인구 수
백화점은 쇼핑, 식사, 문화생활 등을 동시에 즐길 수 있는 공간으로 다양한 연령층과 높은 소비력을 가진 고객들이 자연스럽게 모이게 되는데요. 백화점은 이러한 유동 인구가 보장되어 있기 때문에 팝업스토어를 진행할 경우, 자연스럽게 브랜드를 노출할 수 있는 기회가 많아지고 매출 증대 효과까지 기대할 수 있어요.
‘더현대 서울 팝업스토어’ 하면 가장 먼저 떠오르는 곳은 지하철과 연결된 출입문 앞에 위치한 아이코닉 존입니다. 아이코닉 존은 위치적인 특성 덕분에 지하철을 이용해 더현대 서울에 방문하는 많은 소비자들의 눈에 뜨일 수밖에 없어요. 작게는 하루에 천 명 단위에서 그 이상의 고객들이 방문하기도 합니다. 일주일이면 거의 만 명, 2주에는 2만 명 정도가 소화될 수 있는 공간이기 때문에 브랜드를 노출하고 제품 판매를 희망하는 경우, 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다!
백화점 팝업스토어
어떻게 준비해야 할까요?
백화점 팝업스토어는 성수, 압구정 등 단독 공간을 임대해 운영하는 팝업스토어보다 준비 과정이 간단할 것이라고 오해하는 경우가 종종 있는데요. 하지만 실제로는 전혀 그렇지 않습니다. 백화점 팝업스토어는 브랜드 혹은 IP 사가 오픈 준비의 모든 과정을 직접 담당해야 하며 세심한 준비가 필요하기 때문이죠.
백화점에서 제공하는 것은 결제기와 팝업 공간이라는 기본적인 요소뿐입니다. 나머지 콘텐츠 구성, 상품 준비, 운영 계획은 물론, 매장 내부의 집기, 쇼핑백, 패키지 등 세부적인 부자재까지 브랜드가 모두 책임져야 합니다. 이러한 점 때문에 처음 백화점 팝업스토어를 준비하는 브랜드들이 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
콘셉트 기획부터 공간 디자인 및 시공, 굿즈 제작, 운영 및 판매, 마케팅까지 하나의 팝업스토어를 운영하는 데에 꽤나 복잡한 절차가 따르기 때문에 많은 브랜드들은 전문 팝업스토어 대행사와 협업해 팝업스토어를 운영하고 있습니다. 특히 백화점 팝업스토어는 지점별로 제공되는 가이드라인에 따라 디자인과 시공이 이루어져야 하므로 더욱이 팝업스토어 전문가와 함께 하는 것을 추천드리고 있어요.
폭발적인 매출을
만들어내는 노하우
백화점 팝업스토어에서 가장 중요한 건 단연 매출입니다. 백화점 팝업스토어는 발생하는 매출액의 약정된 수수료만큼 백화점에서 받아 가는 구조이기 때문에 매출을 극대화하는 전략이 필수적이에요. 이를 위해서는 소비자의 구매 욕구를 자극할 수 있는 상품 기획과 효율적인 판매 방식을 철저히 준비해야 합니다.
🎁 굿즈 트렌드에 맞춰 상품 기획
팝업스토어의 굿즈는 트렌드에 발맞춰 빠르게 진화하고 있어요. 예를 들어, 최근 시장에서 인기를 끌고 있는 아크릴 제품을 보면 과거에는 단순한 인쇄형 키링이 주를 이뤘지만 이제는 여러 캐릭터가 연결된 디자인, 두께감 있는 아크릴에 쉐이커가 들어간 형태 등으로 꾸준히 발전하고 있습니다. 이러한 트렌드에 뒤처지지 않으려면 꾸준한 데이터 분석이 필요해요. 팝업스토어가 종료된 시점에 판매 데이터를 수집하고, 어떤 제품이 얼마나 판매되었는지, 유사한 상품과 비교해 판매율에 어떠한 차이가 있는지 지속적으로 분석해야 합니다.
🏷️ 효율적으로 굿즈 판매하기
굿즈를 잘 만들어도 그에 맞는 판매 전략이 없다면 매출로 이어지기 어렵겠죠? 팝업스토어 오픈할 때는 매대를 풀 세팅하여 풍성한 느낌을 주는 것이 좋지만, 운영 중반부터는 가득가득 채우는 것보다는 매대를 일부 비워두는 전략이 효과적입니다. 일부 공간을 여백으로 남겨 두면 고객은 ‘조금 전에 들어왔던 사람들이 몇 개 집어 가고 이것만 남았구나, 지금 안 사면 이 제품을 못 살 수도 있겠네'라는 긴박감을 느끼게 되는데요. 이러한 심리는 구매 전환율을 높이는 데 크게 기여합니다.
백화점 팝업스토어는 매출과 브랜딩 효과를 동시에 달성할 수 있는 가장 효과적인 플랫폼 중 하나입니다. 특히 크리스마스, 명절과 같은 특수 시즌에는 고객 유입과 소비 심리가 극대화되어 백화점 팝업스토어 진행 시 더 큰 성과를 기대할 수 있죠. 백화점 팝업스토어에 대한 인터뷰 전문이 궁금하다면? 하단 영상을 확인해 주세요👀