팝업 성공 사례로 살펴 보는 2026 캐릭터 팝업스토어 전략
가나디, 안경만두와 같이 개인 창작자들이 만든 인디 캐릭터부터 품절 대란이 일어난 중국의 아트토이 캐릭터 라부부까지 2025년 한 해동안 수많은 캐릭터들이 소비자들의 '최애' 자리를 차지했어요! 이렇게 요즘 뜬다 하는 캐릭터 IP의 흐름을 보면 하나의 공통된 공식이 보이는데요. 먼저 SNS에서 팬덤을 모으고 오프라인으로 확장해 브랜드와의 콜라보 상품을 출시하거나 팝업스토어라는 공간을 통해 세계관을 직접 경험하게 하고 팬덤을 공고히 하는 거죠.
그렇다면 2026년, 소비자들의 사랑을 독차지한 캐릭터들은 팬들을 오프라인으로 불러 모으기 위해 어떤 장치를 마련했을까요? 공간은 어떻게 구성했고 성공한 캐릭터 팝업스토어에는 어떤 공통점이 있었을까요?
이번 아티클에서는 2025년 캐릭터 팝업스토어 성공 사례를 중심으로 2026년 캐릭터·IP 팝업스토어 트렌드를 짚어보려고 합니다!☝🏻
듀 가나디 팝업스토어 '가나디의 쿠킹클래스'
2025년 가장 기억에 남는 캐릭터 중 하나를 꼽으라면, 많은 사람들이 "가나디" 를 떠올릴 거예요. 콜라보 제품은 출시할 때마다 완판, 카카오톡 이모티콘은 공개와 동시에 1위에 오르며 가나디는 Z세대 사이에서 폭발적인 인기를 끌고 있거든요. 이런 팬들의 열렬한 환호에 힘입어 가나디는 지난 5월 더현대 서울에서 쿠킹 클래스 콘셉트로 팝업스토어를 선보였어요. 2주간 운영된 팝업에는 무려 1만명이 넘는 팬들이 다녀갔고 사전 예약 7,000석은 오픈 18분 만에 마감되며 뜨거운 관심을 입증했어요.
더현대 서울 지하 2층 아이코닉 존에 조성된 팝업스토어는 가나디의 시그니처 콘텐츠인 ‘나 안아’ 짤을 활용한 대형 풍선과 캐릭터 등신대가 놓인 포토존으로 사람들의 발길을 멈추게 했어요. 내부는 포토존 – 메시지존 – 굿즈존 – 이벤트존 순으로 구성해 방문객의 동선이 자연스럽게 이어지도록 설계했고 곳곳에 팝업 콘셉트에 맞는 캐릭터 소품, 발자국 그래픽 등 디테일을 더해 공간의 완성도를 높였어요. 품절 상품에 대한 할인 쿠폰 제공, 구매 금액대별 기프트 증정 등 팬 경험을 세심하게 고려한 장치도 눈에 띄었고요!
👀 가나디 팝업스토어에서 참고할 만한 인사이트
1️⃣ 외벽을 활용한 포토존은 팝업의 ‘확장 매체’가 돼요
팝업스토어 외벽을 활용해 포토존을 조성하면, 입장 고객뿐 아니라 주변을 지나가는 유동 인구에게까지 팝업스토어와 캐릭터를 자연스럽게 노출할 수 있어요.
2️⃣ 품절 대비책은 팬 만족도를 좌우해요
품절 상품에 대해서 온라인 구매 할인 쿠폰 등 대체 혜택을 제공하면 ‘못 사서 아쉬운 경험’을 ‘배려받았다는 경험’으로 전환할 수 있어요.
3️⃣ 동선에 맞춘 POP 안내는 운영 효율을 높여요
아무리 스태프가 많아도 모든 고객을 일일이 안내하기는 어렵죠. 내부 동선에 맞춰 프로모션·참여 방법을 안내하는 POP를 배치하면
고객의 이해도를 높이는 동시에 현장 운영 부담도 효과적으로 줄일 수 있어요.
젤리캣 팝업스토어 '젤리캣 스페이스'
이름은 몰라도 아이들의 애착 인형으로 한 번쯤은 본 적 있는 젤리캣! 젤리캣이 올해 한국 공식 론칭을 기념해 성수에서 약 두 달간 팝업스토어를 운영했어요. 국내 첫 팝업스토어인 만큼 단순한 제품 판매에 그치지 않고 ‘우주 여행’이라는 세계관을 중심으로 브랜드를 경험할 수 있는 공간과 체험을 준비했죠. 팝업스토어 치고는 비교적 긴 운영 기간이었지만, 방문객들의 후기가 SNS를 통해 빠르게 확산되며 입소문을 탄 덕분에 운영 기간 내내 평일, 주말을 가리지 않고 많은 사람들이 몰렸답니다.
입장과 동시에 마치 젤리캣 행성에 입국 심사를 받는 듯한 체험을 하며 자연스럽게 세계관 안으로 들어가게 돼요. 이후 우주선 내부로 이동하면 우주에 떠다니는 젤리캣 캐릭터들의 영상을 감상할 수 있어요. 2층은 전체가 굿즈샵으로 구성돼 젤리캣의 전 제품 라인업을 한자리에서 볼 수 있도록 해뒀고요.
구매를 마치고 팝업을 나서는 마지막 동선에는 화성처럼 연출된 공간과 디제잉존이 등장하는데요. 신나는 음악을 들으며 캐릭터와 함께 사진을 찍을 수 있어서 고객이 공간을 떠나는 순간까지도 브랜드 경험을 놓치지 않도록 디테일하게 설계했다는 인상을 남겼어요.
👀 젤리캣 팝업스토어에서 참고할 만한 인사이트
1️⃣ 세계관에 빠지게 하면, 구매는 자연스럽게 따라와요
입장하자마자 굿즈존이나 상품부터 보여주기보다는, 캐릭터의 세계관과 스토리를 먼저 경험하게 만들어 이해도와 친밀감을 높인 뒤 굿즈존으로 유도하는 구조가 효과적이에요. 세계관에 충분히 몰입한 고객은 가격에 개의치 않고 ‘경험의 연장선’으로 구매를 결정하게 돼요.
2️⃣ 하나의 스토리로 공간을 만들어보세요
일관된 스토리를 공간 전체에 풀어내면 몰입도가 높아질 뿐만 아니라, ‘이번 팝업스토어에서만 경험할 수 있다’는 한정성이 더해져
방문 자체를 강력한 동기로 만들 수 있어요.
3️⃣ 바이럴을 만드는 장치는 반드시 필요해요
사진·영상으로 남기고 싶어지는 포인트를 공간 곳곳에 배치하면 방문 경험이 자연스럽게 SNS로 확산돼요. 이는 추가 마케팅 비용 없이도 팝업스토어의 도달 범위를 넓히는 가장 효과적인 방법 중 하나랍니다.
오늘 살펴본 사례들을 보면, 단순히 판매에만 집중하기보다는 캐릭터의 스토리를 직접 경험하게 하거나 팝업스토어를 위한 별도의 세계관을 만들어 팬과 캐릭터 사이의 관계를 더 깊게 만드는 데 집중하고 있었어요. 이런 방식은 기존 팬들의 몰입도를 높이는 동시에, 캐릭터를 처음 접하는 사람들의 호기심까지 자연스럽게 자극해 새로운 팬으로 이어지게 만드는 역할을 하죠.
온라인에서 시작된 팬심은 아직 눈에 보이지 않는 관심에 가깝지만 이를 오프라인에서 직접 보고 사진으로 남길 수 있는 경험으로 연결해 주는 순간 비로소 실체를 갖게 돼요. 여기에 세계관에 몰입할 수 있는 공간 설계와 소유 욕구를 자극하는 굿즈가 더해지면, 그 팬심은 일시적인 흥미를 넘어 더 오래 이어질 수 있고요!
오프라인 경험이 점점 더 중요해지고 있는 지금, 팝업스토어는 캐릭터 IP를 키우기 위한 필수 마케팅 전략으로 자리잡았어요. 올해 캐릭터 팝업스토어를 준비하고 계시다면 ‘어떤 굿즈를 만들어야 할까’보다 ‘어떤 경험을 하게 할지’를 먼저 고민해보는 건 어떨까요?
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가나디, 안경만두와 같이 개인 창작자들이 만든 인디 캐릭터부터 품절 대란이 일어난 중국의 아트토이 캐릭터 라부부까지 2025년 한 해동안 수많은 캐릭터들이 소비자들의 '최애' 자리를 차지했어요! 이렇게 요즘 뜬다 하는 캐릭터 IP의 흐름을 보면 하나의 공통된 공식이 보이는데요. 먼저 SNS에서 팬덤을 모으고 오프라인으로 확장해 브랜드와의 콜라보 상품을 출시하거나 팝업스토어라는 공간을 통해 세계관을 직접 경험하게 하고 팬덤을 공고히 하는 거죠.
그렇다면 2026년, 소비자들의 사랑을 독차지한 캐릭터들은 팬들을 오프라인으로 불러 모으기 위해 어떤 장치를 마련했을까요? 공간은 어떻게 구성했고 성공한 캐릭터 팝업스토어에는 어떤 공통점이 있었을까요?
이번 아티클에서는 2025년 캐릭터 팝업스토어 성공 사례를 중심으로 2026년 캐릭터·IP 팝업스토어 트렌드를 짚어보려고 합니다!☝🏻
듀 가나디 팝업스토어 '가나디의 쿠킹클래스'
2025년 가장 기억에 남는 캐릭터 중 하나를 꼽으라면, 많은 사람들이 "가나디" 를 떠올릴 거예요. 콜라보 제품은 출시할 때마다 완판, 카카오톡 이모티콘은 공개와 동시에 1위에 오르며 가나디는 Z세대 사이에서 폭발적인 인기를 끌고 있거든요. 이런 팬들의 열렬한 환호에 힘입어 가나디는 지난 5월 더현대 서울에서 쿠킹 클래스 콘셉트로 팝업스토어를 선보였어요. 2주간 운영된 팝업에는 무려 1만명이 넘는 팬들이 다녀갔고 사전 예약 7,000석은 오픈 18분 만에 마감되며 뜨거운 관심을 입증했어요.
더현대 서울 지하 2층 아이코닉 존에 조성된 팝업스토어는 가나디의 시그니처 콘텐츠인 ‘나 안아’ 짤을 활용한 대형 풍선과 캐릭터 등신대가 놓인 포토존으로 사람들의 발길을 멈추게 했어요. 내부는 포토존 – 메시지존 – 굿즈존 – 이벤트존 순으로 구성해 방문객의 동선이 자연스럽게 이어지도록 설계했고 곳곳에 팝업 콘셉트에 맞는 캐릭터 소품, 발자국 그래픽 등 디테일을 더해 공간의 완성도를 높였어요. 품절 상품에 대한 할인 쿠폰 제공, 구매 금액대별 기프트 증정 등 팬 경험을 세심하게 고려한 장치도 눈에 띄었고요!
👀 가나디 팝업스토어에서 참고할 만한 인사이트
1️⃣ 외벽을 활용한 포토존은 팝업의 ‘확장 매체’가 돼요
팝업스토어 외벽을 활용해 포토존을 조성하면, 입장 고객뿐 아니라 주변을 지나가는 유동 인구에게까지 팝업스토어와 캐릭터를 자연스럽게 노출할 수 있어요.
2️⃣ 품절 대비책은 팬 만족도를 좌우해요
품절 상품에 대해서 온라인 구매 할인 쿠폰 등 대체 혜택을 제공하면 ‘못 사서 아쉬운 경험’을 ‘배려받았다는 경험’으로 전환할 수 있어요.
3️⃣ 동선에 맞춘 POP 안내는 운영 효율을 높여요
아무리 스태프가 많아도 모든 고객을 일일이 안내하기는 어렵죠. 내부 동선에 맞춰 프로모션·참여 방법을 안내하는 POP를 배치하면
고객의 이해도를 높이는 동시에 현장 운영 부담도 효과적으로 줄일 수 있어요.
젤리캣 팝업스토어 '젤리캣 스페이스'
이름은 몰라도 아이들의 애착 인형으로 한 번쯤은 본 적 있는 젤리캣! 젤리캣이 올해 한국 공식 론칭을 기념해 성수에서 약 두 달간 팝업스토어를 운영했어요. 국내 첫 팝업스토어인 만큼 단순한 제품 판매에 그치지 않고 ‘우주 여행’이라는 세계관을 중심으로 브랜드를 경험할 수 있는 공간과 체험을 준비했죠. 팝업스토어 치고는 비교적 긴 운영 기간이었지만, 방문객들의 후기가 SNS를 통해 빠르게 확산되며 입소문을 탄 덕분에 운영 기간 내내 평일, 주말을 가리지 않고 많은 사람들이 몰렸답니다.
입장과 동시에 마치 젤리캣 행성에 입국 심사를 받는 듯한 체험을 하며 자연스럽게 세계관 안으로 들어가게 돼요. 이후 우주선 내부로 이동하면 우주에 떠다니는 젤리캣 캐릭터들의 영상을 감상할 수 있어요. 2층은 전체가 굿즈샵으로 구성돼 젤리캣의 전 제품 라인업을 한자리에서 볼 수 있도록 해뒀고요.
구매를 마치고 팝업을 나서는 마지막 동선에는 화성처럼 연출된 공간과 디제잉존이 등장하는데요. 신나는 음악을 들으며 캐릭터와 함께 사진을 찍을 수 있어서 고객이 공간을 떠나는 순간까지도 브랜드 경험을 놓치지 않도록 디테일하게 설계했다는 인상을 남겼어요.
👀 젤리캣 팝업스토어에서 참고할 만한 인사이트
1️⃣ 세계관에 빠지게 하면, 구매는 자연스럽게 따라와요
입장하자마자 굿즈존이나 상품부터 보여주기보다는, 캐릭터의 세계관과 스토리를 먼저 경험하게 만들어 이해도와 친밀감을 높인 뒤 굿즈존으로 유도하는 구조가 효과적이에요. 세계관에 충분히 몰입한 고객은 가격에 개의치 않고 ‘경험의 연장선’으로 구매를 결정하게 돼요.
2️⃣ 하나의 스토리로 공간을 만들어보세요
일관된 스토리를 공간 전체에 풀어내면 몰입도가 높아질 뿐만 아니라, ‘이번 팝업스토어에서만 경험할 수 있다’는 한정성이 더해져
방문 자체를 강력한 동기로 만들 수 있어요.
3️⃣ 바이럴을 만드는 장치는 반드시 필요해요
사진·영상으로 남기고 싶어지는 포인트를 공간 곳곳에 배치하면 방문 경험이 자연스럽게 SNS로 확산돼요. 이는 추가 마케팅 비용 없이도 팝업스토어의 도달 범위를 넓히는 가장 효과적인 방법 중 하나랍니다.
오늘 살펴본 사례들을 보면, 단순히 판매에만 집중하기보다는 캐릭터의 스토리를 직접 경험하게 하거나 팝업스토어를 위한 별도의 세계관을 만들어 팬과 캐릭터 사이의 관계를 더 깊게 만드는 데 집중하고 있었어요. 이런 방식은 기존 팬들의 몰입도를 높이는 동시에, 캐릭터를 처음 접하는 사람들의 호기심까지 자연스럽게 자극해 새로운 팬으로 이어지게 만드는 역할을 하죠.
온라인에서 시작된 팬심은 아직 눈에 보이지 않는 관심에 가깝지만 이를 오프라인에서 직접 보고 사진으로 남길 수 있는 경험으로 연결해 주는 순간 비로소 실체를 갖게 돼요. 여기에 세계관에 몰입할 수 있는 공간 설계와 소유 욕구를 자극하는 굿즈가 더해지면, 그 팬심은 일시적인 흥미를 넘어 더 오래 이어질 수 있고요!
오프라인 경험이 점점 더 중요해지고 있는 지금, 팝업스토어는 캐릭터 IP를 키우기 위한 필수 마케팅 전략으로 자리잡았어요. 올해 캐릭터 팝업스토어를 준비하고 계시다면 ‘어떤 굿즈를 만들어야 할까’보다 ‘어떤 경험을 하게 할지’를 먼저 고민해보는 건 어떨까요?
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